为主动适应志愿服务事业发展的新形势与新要求，系统提升服务队骨干的组织管理能力与专业服务水平，近日，计算机与大数据学院朝阳爱心志愿服务队于9月20日成功召开了2025年度骨干培训会。本次培训由服务队指导教师马瑞雪主持，全体主席团及部长团成员共同参与。

培训伊始，指导教师马瑞雪作开场动员。她强调，在新时代背景下，志愿服务正向着更加专业化、规范化的方向迈进，作为服务队的核心力量，每一位骨干成员都必须持续学习，精进自身能力，方能更好地服务社会、贡献力量。本次培训内容设计紧密围绕志愿服务实际工作中的核心需求展开，涵盖了理论与实践两大维度，一是聚焦于如何精准识别与服务对象群体（如留守老人、留守儿童、校园师生等），并深入讲解了走访调研的技巧与科学问卷的设计方法，旨在引导骨干们从“想服务”转向“会服务”，真正洞察服务对象的真实需求。二是培训重点锤炼骨干们的“外交”能力。通过案例分析与情景模拟，大家共同学习了如何与合作单位、社区、学校等多方主体进行有效沟通，掌握了资源链接与协作的关键技巧，为未来争取更多社会支持、拓展志愿服务平台奠定了坚实基础。

朝阳爱心志愿服务队始终致力于打造一支高素质、专业化的骨干队伍。本次培训会的成功举办，标志着团队在内部管理的规范化与专业化进程中迈出了坚实的一步，也为后续高质量志愿服务项目的开展提供了有力的人才保障和行动指南。